Lowellin nimissä on lähetetty huijausviestejä. Huijausviesteissä kehotetaan maksamaan avoinna oleva saatava välttyäkseen seurauksilta. Huijauksia on lähetetty tietojemme mukaan ainakin tekstiviestillä sekä sähköpostilla.
Lowellin ainoat sivustot ovat lowell.fi ja omalowell.fi. Maksaminen tapahtuu Omalowellissa. Lowell ei koskaan kysy perinnän yhteydessä asiakkaan luottokortti-, verkkopankki- tai muita vastaavia tietoja.
Lowell suosittelee, että laskujen aiheellisuus kannattaa aina tarkistaa ennen maksamista.
Oikean laskutus- ja velkatilanteensa voi tarkistaa turvallisesti kirjautumalla omilla pankkitunnuksilla Oma Lowell -palveluun.
Lisätietoa valelaskuista ja huijauksista saat Kuluttajaliiton sivuilta.
Pahoittelemme tilannetta.
Maksumuistutus on velkojan lähettämä tai perintäyhtiön velkojan puolesta lähettämä ilmoitus siitä, että lasku on erääntynyt. Maksumuistutuksessa kerrotaan, mikä lasku on jäänyt maksamatta ja annetaan ohjeet laskun maksamiseksi. Jos et pysty maksamaan, eräpäivän siirtäminen yleensä mahdollista.
KULUT: Viivästyskorko alkaa kertyä laskun eräpäivästä. Maksumuistutuksen kulut ovat enintään 5 € / muistutus.
Huomaathan: Maksumuistutus ei aiheuta merkintää luottorekisteriin.
Maksuvaatimus eli perintäkirje lähetetään, jos lasku on maksumuistutuksen eräpäivän jälkeen edelleen maksamatta. Maksuvaatimus lähetetään noin 2 viikon kuluttua maksumuistutuksen lähettämisestä.
Jos et maksa laskua tai ota yhteyttä, perintä jatkuu useimmiten vielä toisella maksuvaatimuskirjeellä. Voit saada meiltä myös puhelinsoiton. Ole siis asiakasneuvojiimme yhteydessä, ja sovi aikataulusta, jolla pystyisit hoitamaan laskun. Näet vaihtoehtosi myös Oma Lowell -palvelussa.
KULUT: Viivästyskorko alkaa kertyä laskun eräpäivästä. Ensimmäisen maksuvaatimuksen kulut ovat enintään 14 €, 24 € tai 50 € laskun suuruudesta riippuen.
Huomaathan: Maksuvaatimuksen saaminen ei aiheuta merkintää luottorekisteriin.
Nyt on viimeistään aika ottaa yhteyttä, ja sopia laskun maksamisesta! Voit vielä tässä vaiheessa useimmiten neuvotella maksusuunnitelman. Oma Lowell -palvelussa voit rauhassa katsoa itse mitä vaihtoehtoja sinulla on ja sopia maksusuunnitelman eli maksusta useammassa erässä.
KULUT: Viivästyskorko alkaa kertyä laskun eräpäivästä. Toisen maksuvaatimuksen kulut ovat enintään 7 €, 12 € tai 25 € eli puolet ensimmäisen maksuvaatimuksen enimmäiskuluista.
Huomaathan: Maksuvaatimuksen saaminen ei aiheuta merkintää luottorekisteriin.
Jos lasku on yhä maksamatta etkä ole sopinut maksusuunnitelmasta, velalle haetaan usein maksuvelvollisuuden vahvistavaa tuomiota. Käräjäoikeus lähettää sinulle tiedoksiannon haasteesta. Jos et vastaa haasteeseen, 14 päivän kuluttua tiedoksiannosta käräjäoikeus antaa yksipuolisen tuomion, josta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietoihin. Tuomion perusteella velkaa voidaan periä ulosotossa.
KULUT: Oikeudenkäyntikulut riidattomissa velkomusasioissa ovat 50 €, 80 €, 110 €, 120 € tai 160 € velan suuruudesta ja asian vaativuudesta riippuen. Kuluihin lisätään oikeudenkäyntimaksu 65 € tai 86 €.
Huom! Useimmat julkiset maksut (verot, kunnallinen päivähoito tai terveydenhoito, liikennevakuutus) eivät tarvitse oikeuden päätöstä vaan ne voidaan siirtää suoraan ulosottoon ilman oikeuskäsittelyä.
Jos et vastaa haasteeseen, 14 päivän kuluttua haasteen tiedoksiannosta käräjäoikeus tekee päätöksen eli antaa maksuvelvollisuuden vahvistavan yksipuolisen tuomion, josta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietoihin.
Jos olet riitauttanut velan, käräjäoikeus käsittelee asian normaalina siviiliriita-asiana. Jos käräjäoikeus päätyy maksuvelvollisuuden vahvistamiseen, tuomiosta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietoihin.
Tuomio on peruste sille, että velkaa voidaan periä ulosotossa. Jos et ole sopinut maksusuunnitelmasta, velka siirretään ulosottoon perittäväksi.
KULUT: Oikeudenkäyntikulut riidattomissa velkomusasioissa ovat 50 €, 80 €, 110 €, 120 € tai 160 € velan suuruudesta ja asian vaativuudesta riippuen. Kuluihin lisätään oikeudenkäyntimaksu 65 € tai 86 €.
Tuomiosta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietoihin.
Ulosottomies lähettää sinulle vireilletuloilmoituksen, jossa on asiaa hoitavan ulosottomiehen yhteystiedot. Jos et pysty lyhentämään velkaa vapaaehtoisesti, ulosottoviranomainen voi ulosmitata osan palkastasi tai eläkkeestäsi tai myydä omaisuuttasi velan hoitamiseksi. Jos varoja ei löydy, ulosottomies toteaa sinut varattomaksi ja palauttaa asian takaisin velkojalle, joka voi jatkaa perintää maksuvaatimuksilla.
KULUT: Ulosotto veloittaa maksun jokaisesta ulosottoon maksetusta suorituksesta tai lyhennyksestä. Maksu on 2,5 €–210 € maksetun summan suuruudesta riippuen.
Ulosoton toteamasta varattomuudesta tai pitkään jatkuneesta ulosotosta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietorekisteriin.
Maksumuistutus on velkojan lähettämä tai perintäyhtiön velkojan puolesta lähettämä ilmoitus siitä, että lasku on erääntynyt. Maksumuistutuksessa kerrotaan, mikä lasku on jäänyt maksamatta ja annetaan ohjeet laskun maksamiseksi. Jos et pysty maksamaan, eräpäivän siirtäminen yleensä mahdollista.
KULUT: Viivästyskorko alkaa kertyä laskun eräpäivästä. Maksumuistutuksen kulut ovat enintään 5 € / muistutus.
Huomaathan: Maksumuistutus ei aiheuta merkintää luottorekisteriin.